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Operadoras móviles darán gigas adicionales por los apagones

31/10/2024 El Oriente - Redacción

El consumo de noviembre será diferido

El servicio celular ha presentado muchas fallas durante los apagones / Foto: cortesía Freepik El servicio celular ha presentado muchas fallas durante los apagones / Foto: cortesía Freepik

El servicio celular ha presentado muchas fallas durante los apagones / Foto: cortesía Freepik

Quito- En las últimas semanas, las quejas de la gente por los apagones se han extendido también a las empresas que proveen servicio de telefonía celular, ya que la señal ha fallado constantemente. El Ministerio de Telecomunicaciones (Mintel), informó ayer, 30 de octubre, las acciones acordadas con las operadoras de Servicio Móvil Avanzado (SMA): Conecel (Claro), Otecel (Movistar) y la Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT), frente a la emergencia energética que afronta Ecuador

Las acciones son: 

  • 5gigas adicionales por 30 días a los usuarios de planes pospago. 
  • 1giga adicional por 7 días a los usuarios de planes prepago. 
  • Otecel y Conecel diferirán el consumo de noviembre, a tres meses. En tanto, que CNT lo diferirá a 6 meses. 

Desde abril, se trabaja en la parte técnica, para mejorar el banco de baterías que necesitan las repetidoras de las operadoras móviles; así como para contar con respaldos energéticos adicionales para las localidades críticas del servicio telefónico. 

El Mintel coordina con el Ministerio de Energía y Minas, que los cortes y horarios se realicen de manera óptima y permitan garantizar la mejora en los servicios de telecomunicaciones. 

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